Artık bütün markalar faaliyetlerini dijitale aktarmış durumdalar. Bu sebeple internet pazarlama konusunda sosyal medya danışmanlığı hizmeti almanın gereksinimi ortaya çıkmıştır.
Çünkü kurumlar ürün, satış, satılan servislerin onaylanması, kargolanması gibi binlerce faaliyet arasında bir de internet ağları ile ilgilenmeleri yorucu olabilir.
Burada markalara hizmet sunan internet marketing firmaları devreye girmektedir.
İnternet marketing uğraşları son zamanlarda artış göstermiştir.
Burada sosyal medya pazarlamacıların, Sosyal medya mecralarını sadece bir satış mecrası olarak görmesi bir yanılgı olacaktır. nedeni şu ki İnternet platformları aynı zamanda sizlerin müşterilerinizle etkileşim yaratabileceğiniz kanallar olmaktadır.
Sosyal medya pazarlama ajansları sizin için, müşterilerinize en başarılı biçimde erişir ve servislerinizi en iyi taktiklerle lanse eder.
Aynı zamanda şirketlerin çabuk Sosyal medya platformlarına uyumlu olmasını sağlar. Bu yazımızda, sizlere Sosyal medya danışmanlığı hizmetinin faydalardan bahsedeceğiz.
Dünya genelinde sosyal medya kullanıcılarının %74’ü Sosyal medya mecralarını etkin olarak kullanmaktadır. Bu kadaraktif bir kullanım alanına sahip Dijital mecraları kurum olarak sizin varlık göstermemeniz gibi bir konu olamaz.
Çünkü Sosyal medya platformları ürünlerinizi gösterebileceğiniz ve popülaritenizi fazlalaştırmak en iyi ortam olmaktadır.
Twitter ve Facebook.com başta olmak üzere bütün Sosyal medya platformlarında insanlar ile iletişime geçmek oldukça kolay olmaktadır.
Mükemmel bir dijital yönetimi ile müşterilerinize bu tür mecralarından hızlı olarak erişebilmekte ve hizmetlerinizin reklamını yapabilmektesiniz.
Bu kanallar sayesinde çok kısa yıllar içerisinde mükemmel bir biçimde marka bilinilirliğinizi artırabilmektesiniz.
Potansiyel müşterilerinize her gün yoğun olarak girmiş olduğu bu ağlar sizler için olağanüstü bir pazarlama ortamı olmaktadır.
Günümüzde kitleler dijitali sadece resim bakma maksatlı kullanmamaktadır. Artık bu kanalların geneli aynı zamanda gerçek zamanlı birer etkileşim mecrası haline dönüşmüştür.
Bu ağların kitleleri aynı zamanda buralardan aldıkları servislerle ilgili her tür bilgiyi yine internet üzerinden alabilmektedir.
Birçok firma internet yönetimi servisi sayesinde sıkça sorulan sorular için özel içerik bile üretmektedirler.
Birçok firma SEO uğraşlarında Dijital kanalları adeta imdatlarına yetişmektedir.
Şu nedenle aktif olan dijital platformlarına sahip olan siteler arama motorları arama sonuçlarında üst sıralarda konum aldıkları görülmüştür. Böyle bir durumun olması elbette ki hizmetlerinizin tanıtımı için çok büyük bir önem arz etmektedir. Bu sayede marka bilinilirliğinizin artmasına çok gereklikli bir katkı sağlanmış olacaktır.
İnternet tanıtımları sayesinde sizde online reklam kampanyaları düzenleyerek hedef kitlenizin dikkatini kendi ürünlerinize çekebilirsiniz.
Hedef kitlenizi oluşturan kitlelerin Dijital platformlarındaki çevrimiçi ve meslek gibi daha birçok verilerine sahip olabilirsiniz.
Başarılı bir Sosyal medya yönetimi bu tür faktörlerin genelini göz önünde bulundurur ve sizin sitenizin ziyaretçi trafiğini oldukça artırabilir.
şirketler Sosyal medya kanalları sayesinde müşterileri ile doğrudan etkileşim kurabilmektedirler.
Birçok mağaza tanıtım yayınladıktan sonra tanıtım ile ilgili hedef kitlenizden gelen soruları cevaplamamaktadır. Oysa bu en büyük yanlışlardan bir tanesi olmaktadır. Bu tür durumlarda hedef kitlenizden gelen hemen her tür soru ile ilgilenmeli ve en kısa sürede dönütler sağlamalısınız.
Bir kere kurum için en önemli nokta ürünlerinin en iyi biçimde pazarlanması olmaktadır.
İşte İnternet ajansları sizlere hiçbir ortamda bulamayacağınız bir marketing yöntemleri sunmaktadır. Bu ajanslar yardımıyla organizasyonunuz bütün İnternet platformlarında var olmaktadır. Böylece ulaşabileceğiniz en fazla müşteriye erişmiş olacaksınız.
Günümüzün yeni iş alanlarından olan ve şirketler için mükemmel fırsatlar sunan Dijital yönetimi uzmanları markanızın tüm sosyal ağlarda duyurulmasını sağlamaktadır.
Bu sayede hem ürünlerinizin tanıtımı gerçekleştirilmekte hem de kurum bilinilirliği artmaktadır. Sosyal medya ortamında günü birlik trendler ve teknikler değişebilmektedir, sizin bunu takip etmeniz imkânsız olacaktır.
Bu sebepten bu işi Sosyal medya danışmanları üstlenmektedir. Çünkü bu kişiler nereden başlayacaklarını ve hangi platformlarda ne tür içerikler paylaşacaklarını çok iyi bilmektedirler.
Çalıştırdığınız mağazanız ne kadar büyük olursa olsun iyi bir Dijital ajansı, mağazanızı maksimum erişilebilir kılabilmektedir.
Bütün Sosyal medya mecralarında aktif olarak, bu kanallarda sizler için en doğru reklamları ve satış taktiklerini uygulamaktadır.
Yaptıkları yeni reklamlarla, yazılan yorumlara hemen verilen cevaplar potansiyel hedef kitle trafiğinizi gözle görülür derecede artırmaktadırlar.
Tüm yaptıkları bu uğraşlar sayesinde sizi ve firmanızı maksimum müşteriye eriştirir ve her geçen gün daha da artırırlar.
Dijital yönetimi uzmanları, kurumunuza ait değerler ve bu değerlere ilişkin planlama yapma hususlarında oldukça yeteneklidirler.
Markanızın hizmetlerini politikanızı pratik, duygusal yönleriyle ortaya koyar ve faydalarını teşvik edici bir hale getirir.
Anlayacağınız bu uzmanlar sizin ve firmanızın değerlerini en yukarıya taşımak için eğitim alırlar.
Yapılan tüm bu uğraşlar neticesinde rakipleriniz arasında bir adım öne geçer ve yakaladığınız bu başarı sayesinde , organizasyonunuzda gözle görülür bir ciro artışı meydana gelir.
Gördüğünüz gibi bir ajans ile çalışmak sizler için erken her açıdan kazançlı kılmaktadır. Aynı zamanda bu uzmanlar sadece sizin web sitenizle ilgilenmekle kalmaz rakiplerinizin de sitelerini gözlemleyerek, sizin için yararlı olabilecek bilgileri elde ederler.
Kaliteli ve alanında profesyonelleşmiş kişilerle iş birliği yaptığınızda işletmeniz çok daha kısa sürede belirlemiş olduğunuz hedeflere erişecektir.
Sosyal medya danışmanlığı hizmeti sayesinde, bütün İnternet ağlarında tanınır bir hale geleceksiniz.
Tüm bunların yanında şirketinize ait web sitenizi ürünleri en iyi biçimde tanıtma imkanına kavuşacaksınız. Ayrıca tüm bu başarınızı artıracak olan servisi günümüzde çok işe yaramayan klasik tanıtım çalışmalarına göre çok daha iyi bir fiyata yaptıracaksınız. Bu sayede hem zamandan hem de paranızdan tasarruf sağlamış olacaksınız.
Kurumsal Kimlik ve Ä°nternet
İnternet son zamanlarda hepimizin hayatına iyice entegre olan bir alan. Bu sebeple firmalar da Sosyal medya üzerinden kurumsal kimliklerini ve kendilerini sıkça tanıtmak istiyorlar. Bunun için de birçok çalışma yapılıyor.
Peki kurum olarak kurumsal kimliğinizi kaç günde tanıtabilirsiniz? Bunun bir süreci var mıdır?
Kurumsal kimlik tanıtma aslında zor bir meseledir. Fakat iyi bir faaliyet ile bunun üstesinden gelmek kısa bir süre gerektirir.
Özellikle kaliteli bir web sitesi, İnternet ve logo ile kurumsal kimliğinizi kolay bir biçimde müşterilerinize eriştirebilirsiniz. Sahip olmak istediğiniz web sitesinin sizlere ciddi anlamda fayda sağlaması için mutlaka kurumsal bir site tasarımına sahip olmalısınız.
Kurumlar için Sosyal medya Kullanımının Faydaları
Sosyal medya, satış sahnesine nispeten yeni giriş yapan bir uygulama. Bu nedenle henüz bu işe yeni adım atanlar, İnternetin marka tanıtımına faydalı olup olmadığını merak ediyor. Seçilebilecek çok sayıda ağ üzerinden tanıtım yapmak, mağazanız için oldukça faydalı olacaktır. Fakat bunun için süreç ve iyi planlama gerekmektedir.
Şu nedenle günümüzde Dijital alanı rekabetçidir; tüketicilerin gittikçe azalan dikkatini çekmek için yarışan binlerce başka işletme ile birlikte, algoritmalardaki değişimleri de göz önünde bulundurmak gerekir.
Peki reklam kaynaklarını neden Dijitale yatırmalıyız? Bunun bize ne gibi faydası bulunmaktadır?
• Kullanımı ücretsizdir (zaman alıcı olsa bile)
• Bir markanın kişiliğini şekillendirmeye yardımcı olur
• İki yönlü konuşmalara katılabilirsiniz
• Tüketicilerden dönüş alabilirsiniz
• Mağaza tanıtımını etkin bir biçimde yapabilirsiniz
• SEO’da artış elde eder ve üst sıralara çıkabilirsiniz
• Siteniz için sağlam bir trafik kaynağı haline gelir
BÜTÇEYİ ZORLAMADAN TANITIM
Dijital kullanımının ücretsiz olması, birçok mağazanın tanıtım bütçelerini de rahatlatmaktadır. Sosyal medya tanıtım harcamaları açısından hiçbir ücrete tabi değildir.
Tanıtımlara para harcamak, hedeflerinize daha Mükemmel ulaşmanıza yardımcı olurken, para harcamadan da tanıtım yapmanız mümkün olmaktadır.
Her İnternet kanalı için mesajlar düzenleyerek, benzersiz görüntüler ve videolar kullanarak hedef kitlenize yaratıcı formüllerle ulaşabilirsiniz.
Sürekli olarak doğru stratejiler kullanmaya devam ederseniz Sosyal medyanın gerçek faydalarını görmeye başlarsınız. Büyüme oranınızı daha da artırmak için Sosyal medyaya küçük bir bütçe yatırmak bile size büyük oranda destek olacaktır.
TÜKETİCİLERLE DİREKT İLETİŞİM
Müşterilerinizle direkt olarak etkileşime geçebilirsiniz. İşiniz Dijitale mevcut olsun veya olmasın, kullanıcılar büyük ihtimalle zaten sizden bu mecralar üzerinden bahsetmektedir.
Dijitaldeki konuşmaları aktif olarak izlemek, kurumunuzla ilgili konuşmaları bir dereceye kadar kontrol etmenizi sağlar.
Dijitalin iş için en büyük faydalarından biri, müşterilere olduğu kadar potansiyel müşterilere ulaşma ve Twitter, IG, Facebook ve benzeri platformlarda onlarla etkileşime girebilme şansıdır. Tüketiciler özellikle kolay ulaşılabilir ve sorulara anında cevap veren firmalarla bağ kurarlar.
Bu nedenle ikili iletişime girmek, hedef kitle çekmek için de ideal yöntemlerden birisidir.
Sosyal medyanız büyüdükçe ve içeriğiniz zenginleştikçe, insanlar markanıza daha çok güvenmeye başlayacaktır.
İçerik kütüphaneniz ve takipçi sayınız arttıkça, web sitenize sosyal medyadan gelen trafik de artacaktır. Eğer sizler de web sitenize takipçi çekmek istiyorsanız, sosyal medya mecralarını etkin bir biçimde kullanmalısınız.
Sosyal Medyanın Kişi ve Kurumlara Sağladığı Faydalar Nelerdir?
Dijitalin reklam hedeflemesi oldukça nettir.
Dijitalde kişilerin ve kurumların yalnızca kimliklerini değil her türlü bilgisini diğer kitlelere sunmaktadır.
Bu da reklam vermek isteyen şirketlerin hedefleme yapabilmesi için büyük bir avantaj sağlamaktadır.
Bir şirket hedef kitlesini belirlemesi durumunda çeşitli sosyal ağlarda kolaylıkla bu hedef kitleye erişebilmektir.
Ancak geleneksel mecralarında belirlenen müşterilere erişebilmek için çok daha büyük bir emek sarf edilmesi gerekmektedir.
Ayrıca bu hem zaman olarak hem de maddi olarak büyük bir kayıp yaşatmaktadır.
firmalar ayırdıkları tanıtım bütçesi ile belirledikleri hedef kitleye en uygun biçimde erişebilmektedir.
Sosyal medyanın maliyeti de oldukça düşük olduğu için küçük bir bütçe ayırarak hedef kitlenize kolay bir biçimde erişebilirsiniz.
Dijital anında güncellenebilen bir yapıya sahiptir. Bu da meydana gelen olayların anında kişilere ulaştırılabiliyor olmasını sağlamaktadır.
Ya da Sosyal medyada da meydana gelen krizler bu sayede çok büyümeden önlenebilmektedir.
Dijitalin sunduğu diğer bir avantaj ise feedbacktir. İnternette kişiler ve organizasyonlar kolay bir biçimde etkileşim kurabilmektedir.
Kurumsal Sosyal Medya Yönetimi Nedir?
İnternet danışmanlığı, Sosyal medya kanallarının nasıl kullanılacağı ve bu mecralarda ne zaman nasıl içerikler paylaşılacağının belirlenmesi ve bu doğrultuda stratejik planlar oluşturulmasıdır.
Dijital platformlarının firmaların itibarı açısından uygun hale getirilmesi için çeşitli çalışmaların yapılmasına ise kurumsal Dijital yönetimi adı verilmektedir.
firmalar ister küçük olsun ister büyük Dijital hesaplarına büyük bir gereklilik göstermektedir.
Şu nedenle günümüzün gelişen teknolojisi ve kişilerin Sosyal medyaya gösterdiği önem şirketlerin ister istemez sosyal medyayı önemsemelerine sebep olmuştur.
Bu doğrultuda her şirketinize kendi bütçeleri doğrultusunda sosyal medya ajansları ile ya da doğrudan Dijital uzmanları ile çalışmaktadır.
İnternet mağazaların müşterilerine daha kolay ulaşmasını sağlamaktadır.
Bu yüzden şirketlerin müşterilerinize erişmek için Dijitali kullanması kaçınılmaz bir durumdur.
Peki, kurumsal Dijital danışmanlığı içeriği neleri kapsamaktadır? İşte cevapları…
Kurumsal Sosyal medya yönetimi Neleri Kapsamaktadır?
Kurumsal Dijital yönetiminin kapsamı İnternet ajansı ya da sosyal medya uzmanı ile yaptığınız anlaşmaya göre değişkenlik gösterse de genellikle tüm sosyal medya ağlarını kapsamaktadır.
Bu kanallar ise; Facebook.com, Twitter, Pinterest, instagram.com, Flickr, Google ve Youtube v.bdir. Günümüzde Dijitali büyük bir gereksinim kazanması ve sosyal medya satış platformlarının ortaya çıkması ile beraber pazarlama trendleri de değişmiştir.
Artık markalar hedef kitlelerine erişebilmek için müşterilerinin gelmesini beklemiyor aksine hedef kitlelerinin ayağına gidiyor.
Sosyal medya ise hedef kitlelerin ayağına gitmek için en başarılı ağlarından bir tanesidir. Kişilerin istek, ihtiyaç ve zevklerine göre içeriklerin paylaşımı ise Dijitalin hedef kitleleri etkileme konusunda büyük bir gerekliğe sahiptir. Peki, kurumsal dijital danışmanlığı nasıl yapılmalıdır?
Kurumsal Sosyal medya danışmanlığı Nasıl Yapılır?
Kurumların müşterilerinine sosyal medya mecrası ile ulaşabilmesi için bazı stratejiler bulunmaktadır.
Bu çalışmaları aşağıdaki sıralamak mümkündür.
Samimi Bir Dil Kullanın
Sosyal medya kurumsal bir platform değildir. Bu sebepten İnternetteki hedef kitlelerininiz ile iletişim kurmak istediğiniz samimi bir dil kullanmalısınız.
Ancak aşırı samimi bir arkadaş gibi değil. Aşırı kurumsallıktan uzak ve nazik bir dil Dijital için en uygun olanıdır.
Dijital Kampanyaları Düzenleyin
Sosyal medya üzerinden sayfanızı ve gönderinizi beğenen, paylaşan ve yorum yapan takipçileriniz için özel kampanyalar oluşturun.
Bu sayede İnternet mecralarınızı ve mağazanızı hedef kitlenize tanıtmak için çok daha az bir bütçe harcamış olursunuz.
Tarafsız Paylaşımlar Yapın
İnternet üzerinden müşterilerine ulaşmak isteyen mağazalar bu ağlarından paylaşım yaparken kesinlikle taraf tutmamalıdır. Siyasi, dini ya da ırklar ile ilgili paylaşımlar karşıt görüşteki tüketicilerin şirketinizden uzaklaşmasına sebep olabilmektedir.
Bu sebeple bu hususta oldukça dikkatli davranmalısınız.
Sosyal Medya Reklamlarını Kullanın
Sosyal medyada büyük bir rekabet söz konusudur. Bu yüzden mağazaların İnternette rakiplerin farklılaşması ve sıyrılması da oldukça güçtür.
Bu doğrultuda şirketlerin Sosyal medyanın bazı özelliklerinden faydalanarak müşterilerinine ulaşmasında fayda vardır.
Eğer markalar hedef kitlelerinin organik bir biçimde hesaplarını takip etmelerini ve kendileri ile iletişime geçmelerini beklerlerse bu ciddi bir zaman kaybı olacaktır. Ancak Sosyal medya tanıtımlarını kullanarak kısa süre içerisinde yüksek rakamlarda kişilere ulaşmak mümkündür.
Fenomen Hesapları Kullanabilirsiniz
Dijital medya kullanımının artması ile beraber sosyal medya fenomenlerinin sayısı da artmıştır. Siz de şirketinizin müşterisine daha kolay ulaşmasını sağlamak için bu popüler Sosyal medya fenomenlerini kullanabilirsiniz.
Bu sayede fenomen hesaplar markanızı takipçilerine duyurur ve organizasyonunuzun tanıtımını yapar.
Sosyal medya Danışmanlığı Fiyatları
Özellikle son yıllarda çift yönlü etkileşim sağlanması açısından sağladığı büyük kolaylıklar düşünüldüğünde, İnternet mecralarını ne kadar büyük bir gereksinime sahip olduğu ortadadır.
Dijital yönetimi hizmetleri sayesinde büyük bir pazar potansiyeline sahip bu platformlarda firmanızın bilinilirliğini çok büyük ölçüde artırabilirsiniz.
Profesyonel bir yardım sayesinde firma servislerinizle ilgili düzenli ve kaliteli tanıtımlarla Dijitalde aktif bir rol alabilirsiniz. Bunun neticesinde web site trafiğinizin çok kısa sürede gözle görülür derecede arttığını göreceksiniz.
Tabi profesyonel yardım sağlıyor diyen birçok kuruluş bulunmaktadır, fakat siz bunlardan güvenilir olan ve ürün sunduğu şirketlerde gerçekten başarı elde etmiş olanları seçmelisiniz.
Sizler için elimizden geldiğince bu tür kurumların hizmet fiyatlarını ve sizlere neler sağlaması gerektiklerini paylaşacağız.
Eğer alanında uzman ve güvenilir eş zamanlı İnternet danışmanlığı hizmeti sağlayacak organizasyonlar ile anlaşabilirseniz, web sitenizin hedef kitle trafiği oldukça artacaktır.
mecralarınıza ve hizmetlerinize yapılan yorumlara hızlı dönüşlerle mağazanızın bilinirliği ajans linki ve itibarı da artmış olacaktır.
Günümüzdeki Sosyal medya mecralarının her birinin kendine özgü farklı bir dili bulunmaktadır. Yani her birisi için farklı uygulamalar gerekebilmektedir, bu yüzden iyi bir Dijital danışmanı bunların tamamının farkında ve bilincinde olmalıdır.
Sürekli duyduğumuz çoğu zamanda kullandığımız bu İnternet denilen tabir ne demektir? Esasında mana olarak; internetin hayatımıza girmeye başlamasıyla birlikte hayatımıza girmiş olan anlık paylaşım siteleri olmaktadırlar.
İlk çıkış noktaları itibariyle kişisel bazda kullanılan bu ağlar günümüzde kurumsal olarak da kullanılması zorunlu bir hale gelmiş bulunmaktadır.
Tüm platformlarda yönetim sağlanması ile bu organizasyonlar artık hizmetlerinin tanıtımını çok daha kolay bir şekilde gerçekleştirebilmektedirler.
Dünya genelinde hem kişisel hem de kurumsal olarak hizmet sunan ve en çok bilinen sosyal platformlar; Twitter.com, Linkedin.com, Facebook.com, instagram.com, Youtube, Pinterest gibi sosyal kanallar olmaktadır.
Birçok mağaza bu sosyal mecralar sayesinde hedef kitlelerinine kolayca erişebilmektedirler.
Özellikle Dijital yönetimi servisi alan birçok şirket hizmetlerinin ve markalarının FB, twitter.com ve IG gibi kanalları aktif olarak tercih etmekteler.
Zira neredeyse bütün kitleler tarafından kullanılan bu sosyal platformlar ile kurum bilinilirliklerini çok hızlı bir şekilde artırabilmekteler.
Tüm bu işlemleri sizin ve şirketinizin adına İnternet danışmanlığı sunan kuruluşlar en iyi fiyatlardan başarıyla gerçekleştirmektedir. Genel olarak en düşük Sosyal medya danışmanlığı ürünü 1000 TL’den başlayıp bu sizin isteğinize ve yapılacak çalışmalara göre artabilmektedir.
Sosyal medya Yönetimi hizmetinde Olması Gerekenler
İnternette her daim aktif olarak bulunmalı ve bütün sosyal platformlarda bulunan hesapların en iyi şekilde kontrolünü sağlamalıdır. İyi bir internet uzmanının başarısını yaptığı paylaşımların ve tanıtımlarının ne kadarının beğenildiğinden ve en önemlisi de yapılan yorum ve geri dönüşlerden anlayabilirsiniz.
Başarılı ve alanında iyi olan bir internet uzmanı aynı zamanda çok iyi bir Adobe Photoshop kullanıcısı olmalıdır. nedeni şu ki servislerinizin tanıtılmasında bu yazılım platformlarının kullanılması oldukça gerekli olacaktır.
Hemen her tür Dijital hesaplarının (Facebook.com, instagram.com, twitter.com, YouTube gibi) paylaşımlarını, tasarımlarını ve danışmanlığını başarıyla gerçekleştirmelidir.
Mağazanız ve servisleriniz için en başarılı müşterinin belirlenerek en uygun görsel içeriklerden oluşan reklamın hazırlanması
Çalıştığı şirketlerlerin web siteleri için en hızlı internet kanallarının belirlenme işlemlerinin yapılması
Web siteniz üzerinden servisleriniz ve firmanız hakkında gelen yorumlara Dijital yönetimi hizmeti veren kurumlar anında cevap vererek geri dönüş sağlarlar.
Böylece mağazanızın güvenilirliği artırılmış olur.
İnternet danışmanları aynı zamanda rakip şirketlerinde hesaplarını ve sayfalarını analiz ederek sizin için mükemmel olanları tespit ederler.
Sosyal medya Danışmanlığı hizmeti Sunan Ajansın Özellikleri
Sosyal medya danışmanlığı daha önce de ifade ettiğimiz gibi çağımızın en gerekli reklam ve pazarlama aktörlerinden bir tanesidir.
Bu anlamda Dijital danışmanlığı ürünü sunan firmanın özellikleri sosyal mecralarda yakalanacak başarıyı kat be kat arttırır.
Geleneksel satış çalışmalardan çok daha etkili yönleri olan ve bir markanın büyümesinde tartışılmaz katkıları olan Sosyal medya yönetimi servisi almaya karar verdiyseniz size hizmet sunacak firmada şu özellikleri aramanız gerekir;
Dijital ajansının sizi, kurumunuzun amacını bütün yönleriyle tanıması gerekir.
şirketinizin geçmişten bugüne sahip olduğu kurumsal kimliğe zarar vermeyecek bir yönetim için kullanılacak dil ve faaliyetlerin iyi belirlenmesi gerekir.
Hedef kitle analizi mükemmel yapılmalı ve hedef kitleyi cezbedecek tanıtım faaliyetleri ile sosyal medya etkileşimini arttıracak uygulamalar ortaya konmalıdır.
Sosyal medya başarı için rakip analizi ve SWOT analizi gibi değerlendirmeler ile markanın Sosyal medya yönetimi ile elde edeceği kazanımlar önceden belirlenmeli ve bu yönde uğraşlar yürütülmelidir.
Sosyal medya Uygulamaları
İnternetin yaygınlaşmasıyla birlikte sadece ülkemizde değil bütün dünyada İnternet kullanımı artmıştır.
İnsanlar artık vakitlerinin büyük bir bölümünü Sosyal medya uygulamaları için harcamaktadır. Günümüzde insanların zaman buradan ulaşabilirsiniz geçirdikleri birçok Sosyal medya uygulaması olup, bunlar geçmişten bugüne değiştiği gibi, muhakkak ki bugünden yarına da değişecektir.
Kendisini yenileyemeyen platformlar yok olurken, kendisini her daim içinde bulunulan döneme güncelleyenlerde varlıklarını sürdürmeye devam edeceklerdir.
Elbette ki çok Hızlı bir şekilde gelişme gösteren bu alana yönelik yeni platformlarda çıkacaktır.
Biz sizler için bu yazımızda en çok kullanılan Dijital platformlarını tespit edip yazmaya çalıştık.
1-) FB
Dünya genelinde aylık yaklaşık 2 milyara yakın aktif kullanıcısı ile ilk sırayı Facebook.com almaktadır.
FB günlük olarak yayınlanan bir paylaşım sitesi olup, Facebook Messenger mesajlaşma uygulaması da gerçekten oldukça yoğun olarak kullanılan bir mesajlaşma uygulamasıdır.
2-) Twitter
Dünya genelinde haberlerin ilk kez paylaşıldığı kamu mikroblog ağı olarak bilinen Sosyal medya uygulamaları içerisinde de oldukça popüler olan twitter.com yaygın olarak kullanılmaktadır.
Twitter kullanıcıları genel olarak 280 karakterle sınırlı olan kısa mesaj ile yazılarını paylaşmaktadırlar. İlk çıktığı ana bakarak twitter.com kendisini zaman içerisinde değiştirmiş ve her türlü multimedya içeriği kolayca paylaşılır bir hale getirmiştir.
3-) Medium
Günümüzün yazarları ve okuyucuları için kurulmuş belki de en iyi Sosyal medya ağı olmaktadır.
Blog platformu olarak Tumblr’a benzeyen bir yapısı olmaktadır. Fakat bunda içeriğin daha detaylı vurgulanabilmesi için çok az bir görünüme yer verilmiştir.
Bu Dijital kullanıcıları bloglarında kendi hikayelerini yazabilir ve bu hikayelerini destekleyici videolar, resimler ya da GIF’ler kullanabilirler.
Buradaki bütün içerikler Sosyal medya uygulamaları içinden bu uygulamayı kullananlar arasından beğendikleri hikayeleri öneren topluluklarca görülebilmektedir.
Yine kullanıcılar ilgi alanlarına göre bireysel etiketleri de takip edebilme imkanına sahiptirler.
4-) Linkedin
İşin açıkçası bu uygulama profesyoneller ağı olarak adlandırılmaktadır. Kişilerin kariyerlerini ilerletmek için iletişim kurması gerekli hemen herkes Linkedin’de olmalıdır.
İş deneyiminiz, mesleğiniz, profil bilgileriniz, gönüllü çalışma alanlarınız, eğitim durumunuz, yaşınız, medeni haliniz, askerlik durumunuz, ödül ve sertifikalarınız, özgeçmişiniz yani kısaca hemen her bilginiz burada yer almalıdır.
Burada kullanıcılar diğer kişilerle iletişim kurarak, iş ilanları yayınlayarak kendilerini geliştirme ve iş bulma olanaklarına sahip olmaktadır.
4-) YouTube
Günümüzün en popüler video izleme ve yayınlama Sosyal medya uygulamaları arasında yer alan Youtube hemen herkesin günlük ziyaret ettiği yerlerden bir tanesidir.
Google arama motorunun ardından en büyük ikinci arama motoru olma unvanını elinde bulunduran YouTube, kitlelere video adına hemen her tür alanda servis vermektedir.
Film izlemeden müzik dinlemeye, video indirmeden video yüklemeye kadar sınırsız seçeneğe sahip olabileceğiniz bir Dijital ağıdır. Bu platform üzerinde kendi blog sayfanızı oluşturabilirsiniz.
Yine bütün videoların reklamlarından arındırılmış olduğu Premium üyelik ile sizlere canlı yayın akış servis sunan Youtube TV hizmetini de aktif hale getirmiştir.
5-) IG
Günümüzün en ünlü sosyal medya ağlarından biri olan insta, fotoğraf paylaşımı olarak geliştirilmiş en iyi dijital ağları arasındadır.
İstediğiniz her an durduğunuz yerde ya da yolda hiç sorun değil gerçek zamanlı video paylaşabileceğiniz en mükemmel sosyal mecradır.
İlk olarak IOS temelli telefonlarda sunulan platform sonradan Android tabanlı mobil cihazlar içinde hızlı hale gelmiştir. Daha sonra bu platformu 2012 senesinde FB 1 milyar Amerikan doları karşılığında satın almış ve mükemmel bir ivme kazanmasını sağlamıştır.
Şuanda dünya genelinde en çok kullanılan uygulamalardan birisi haline gelmiştir.
Sosyal medya teknolojinin hızla gelişmesi iletişim mecralarınıın değişkenlik göstermesinin en büyük nedenleri arasında yer alıyor.
Artık iletişim kanalları olarak sadece geleneksel kanallar kullanılmıyor. Günümüzde akıllı telefonlar ve sosyal paylaşım siteleri kişilerin birbiri ile etkileşim kurmalarını sağlamaktadır.
Artık Dijital sayesinde kullanıcılar haberleşebiliyor, yazışabiliyor ve kendi içeriklerini paylaşabiliyor.
Bunun dışında çeşitli kurumlar hedef kitlelerinine rahatlıkla erişebiliyor.
Peki, insanlar için büyük bir gerekliliğe sahip olan bu Dijitalnın tarihi nedir? Dijital bugünlere nasıl gelmiştir? Gelin hep beraber inceleyelim.
Dijital Reklamcılığı ve Günümüz
Günümüzün en popüler internet ağlarından olan Sosyal medya platformları nerdeyse hemen her insanın vakit geçirdiği ortamlar olmaktadır.
Bu paylaşım siteleri üzerinden yapılan her tür reklamcılık faaliyetlerine İnternet reklamcılığı adı verilmektedir.
İnternet platformlarını kullananların sayısının her geçen gün daha da arttığı düşünüldüğünde bu alandaki tanıtımlarından faaliyetlerinin ne kadar önemli olduğunu fark edebilirsiniz.
Bu ağların bilinirliğini birçok şirket önceden anlamış ve bu alandaki boşluğu doldurmuşlardır.
Bu şirketler İnternet ağları sayesinde hizmetlerini ve kendilerini kullanıcılara tanıtma imkânı bulmaktadırlar.
Elbette ki bu işlem için bütün markalar belli bir bütçe ayırmak durumundadırlar.
Artık eski usul reklamcılık yerini Dijital kanalları üzerinden yapılan reklamlara bırakmıştır. Çünkü bu tür bir reklamcılık hem ekonomik açıdan doğru olmakta hem de istenildiği an güncellenebilme özelliğine sahip olmaktadır.
Broşür usulü reklamcılıkta yapılan hatalar düzeltilemediği gibi aynı zamanda çok da pahalı olmaktadır.
Bu nedenle İnternet tanıtımları her tür değişikliğe açık olup, günümüzde şirketlerin en çok rağbet ettiği tanıtım türü olmaktadır.
firmalar bu kanallardan yaptıkları tanıtımlarını takip ederek müşterileri ile her daim iletişim içerisinde bulunmaktadırlar.
Bu iletişim neticesinde müşterilerini değerlendiren şirketler bu değerlendirme sonuçlarına göre satış tekniklerini geliştirmekteler.
İnternet Reklamcılığı Nasıl Yapılır?
Dijital reklamcılığı noktasında firma belirli bir hedefleri olur ve zamanla bu hedeflerine doğru ilerlerler.
Birçok farklı mecra bu reklamların içerisinde yer alabilmektedir.
Bu ağların en başında gelenler ise; Youtube, Facebook.com, instagram.com, Twitter.com, Linkedin.com gibi platformlar gelmektedir.
kurumunuzun yapısına ve hizmet portföyünüze göre bu mecralardan en az bir kaçında Dijital tanıtımları yayınlamanız etkili olacaktır.
Tabi burada yine Sosyal medya ağınızı belirlerken;
Yapayacağınız tanıtımların strateji ve amacına hedef kitlenize tanıtımların yayınlanmasını istediğiniz lokasyona son olarak da yapacağınız reklam harcamalarınız için bütçenize dikkat etmelisiniz.
Kendi kurumunuz için en başarılı olan mecraları belirledikten sonra tanıtımlarınız için dikkat çekici videolar ayarlamalısınız.
Tüm bu öncelikli hedefler kadar tanıtımlarınızda özgün ve anlaşılır içerikler kullanmanızda güçlü bir etki oluşturmanızı sağlayacaktır.
Sosyal medya da düzenli paylaşımlarda bulunmak her daim varlığınızı müşterilerinize hatırlatacak ve güven oluşturmanızı sağlayacaktır.
Internet Reklamlarının Olumlu Yanları
İlk olarak rahatlıkla şunu söyleyebiliriz ki; Sosyal medya tanıtımların sayesinde çok kısa bir zamanda çok fazla ulaşabilmektesiniz.
Günümüzde neredeyse bütün firmalar bütün tanıtım bütçelerini Dijital tanıtımlarına ayırmaktadırlar.
Bu sayede en iyi bütçe ile en fazla sayıda müşterilere anında erişebilmekteler.
Dijital mecraları internet satış noktasında en etkili ortamlardan olmaktadır.
Şu nedenle Sosyal medya tanıtımları sayesinde kitleler istedikleri hizmetlere kolay erişim imkânı bulabilmekteler.
Bu kolay erişim sayesinde mağazalar hemen her tür hizmetlerini oldukça kolay bir yöntemde tanıtabilmekteler.
Belki de dijital reklamlarının en çok tercih edilme nedenlerinden biriside oldukça kısa bir süre içerisinde çabuk olarak yayılmasıdır.
Yayınlamış olduğunuz reklam gün içinde anında kitlelerin önüne gelebilmekte ve internet ziyaretçi trafiğiniz bir anda katlanabilmektedir.
Dijital reklamcılığı sayesinde reklamlarınızın istediğiniz müşterilere erişmesini sağlayabilmektesiniz.
Kitleler yaşı, cinsiyeti, sosyo ekonomik durumu, hobileri, fobileri, eğitim durumu, mesleği ve medeni hali gibi daha birçok hususda bilgi sahibi olabilmektesiniz.
Bu sayede ürünlerinizi tanıtacağınız müşterilerinizi çok hızlı bir yöntemde belirleyebilmekte ve yeni müşteriler edinebilmektesiniz.
E-Ticaret’de Sosyal Medya Reklamları
Günümüzde teknoloji ve internetin gelişmesi ile birlikte farklı iletişim kanalları ve farklı marketing araçları hayatımıza girmeye başlamıştır.
E-ticarette bunlardan biridir.
Lokasyon sorununu ortadan kaldıran, hem tüketicilere hem de mağazalara büyük kolaylık sağlayan e-ticaret artık hemen hemen her işletme tarafından kullanılmaktadır.
Hatta sadece e-ticaret ile ilgilenen fiziksel bir mağazaları olmayan işletmelerin sayısı da oldukça fazladır.
Ancak e-ticaret markalarının da satışlarını artırabilmek için izlemeleri gereken çeşitli yollar vardır.
Bu yollardan en önemlisi internet reklamcılığıdır. Satışı internet üzerinden olan bir şirketin sosyal medya üzerinden reklam yapmaması neredeyse imkânsızdır.
Peki, sosyal medya reklamcılığı nedir?
Sosyal Medya Reklamcılığı
İnternet reklamcılığı, kullandığımız sosyal medya kanalları üzerinden yapılan reklamlardır.
İnternet reklamcılığı ise İnternetyı da içine alan her türlü internet ortamında yapılan iletişim taktiklerini kapsamaktadır.
İnternetin ve Dijitalnın hayatımızda büyük bir gerekliliğe sahip olması bu platformları üzerinden reklam ve etkileşim faaliyetleri yapılmasını zorunlu hale getirmiştir. Kurumlar bu kanallar üzerinden reklam yaparak pek çok fayda elde etmektedir.
Diğer geleneksel reklam kanallarına göre tüketicilere daha Başarılı erişim sağlayan ve daha az maliyete sahip olan internet reklamcılığı zaman geçtikçe daha büyük gereksinime sahip olmaya başlamıştır.
Günümüzde sektör fark etmeksizin hemen hemen her organizasyon bu reklamcılık çalışmalarını sürdürmektedir. E-ticaret şirketlerı bu sektörlerin başında gelmektedir.
Peki, e-ticaret markaları için internet reklamcılığının gerekliliği nedir?
Sosyal medya ve İnternet Reklamcılığının E-Ticaret organizasyonlarına Sağladığı Faydalar
E-ticaret firmaları sanal dünyayı takip eden ve dijitalleşmeye ayak uyduran şirketlerıdır.
Durum böyle olunca sosyal medya tanıtımına değer vermektedirler.
E-ticaret şirketlerı sosyal medya reklamcılığı ve stratejilerı ile müşterilerini etkileyerek cirolarını artırmaya çalışmaktadır.
İnternet ağlarında bulunan hesaplar her kullanıcının kimliğini yansıtmaktadır.
Dolayısıyla İnternetda var olan markaların kimliğini İnternet hesaplarındaki paylaşımları belirlemektedir.
Bu sebepten organizasyonların Sosyal medya hesaplarında kurumsal renklerini, logolarını, sloganlarını, web sitesi adreslerini, iletişim bilgilerini ve diğer İnternet hesaplarının bağlantılarını bulundurmaları gerekmektedir.
Tüketiciler bir e-ticaret sitesinden bir ürün satın almadan önce İnternet hesaplarını incelerler.
Özellikle yeni kurulan bir e-ticaret sitesinin sosyal medya hesaplarının güvenilir olması gerekmektedir.
Kullanıcılar güvenilir buldukları hesapların web sitelerinden hizmet satın alabilirler. Ya da kullanıcılar banner reklamlarını gördüğü bir e-ticaret sitesine girerek de hizmet satılabilir.
Sosyal medya reklamları organizasyonlar için güven temelini oluşturabilir.
Ayrıca e-ticaret sitesinin hedef kitlesi internet platformunda fazla vakit geçiren ve internet kanallar aracılığı ile hizmet satın alan kullanıcılardır.
Bu durum göz önüne alındığında, sosyal medya reklamlarını ve sosyal platformların aktif bir biçimde ele alınılması gerekmektedir.
Dijital platformları ile markanızı yönetebilirsiniz.
Kullanıcılar internet platformlarında aktif bir biçimde bulunan markanız hakkında bilgi almak için Sosyal medya hesaplarınızı kontrol ettiğinde herhangi bir kriz ile ya da olumsuz paylaşım ve yorumlar ile karşılaşmazsa satın alma sürecini gerçekleştirebilir.
Fakat kullanıcının Sosyal medya da yaşayacağı olumsuz bir deneyim satın alma sürecini olumsuz etkileyebilir. Bu nedenli İnternet hesaplarının dijital satış uzmanları tarafından yönetilmesi gerekmektedir.
Oluşturulan etkin bir Sosyal medya yöntemi ile belirlenen müşterilere erişmek ve hedef kitleyi etkilemek gerekmektedir.
Uygun bir biçimde oluşturulan ve stratejik bir yöntemde yönetilen sosyal medya ve kaliteli bir biçimde hazırlanan sosyal medya reklamları sayesinde e-ticaret satışlarını artırabilir ve marka bilinirliğinizi yükseltebilirsiniz.
Kısacası, e-ticaret siteleri sosyal medya reklamları sayesinde daha fazla hedef kitleye erişerek satışlarını ve marka bilinirliğini artırabilir.